COMO AUMENTAR O ENGAJAMENTO NO FACEBOOK

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“Eu tenho um ótimo site que me traz boas indicações. Tenho, também, uma página no Facebook que me traz bastante tráfego, mas será que me traz conversões?” Isto é o que a maioria dos pousadeiros com uma página no Facebook querem saber.

Todo mundo sabe que a melhor maneira de como aumentar o engajamento no Facebook  é através de anúncios de SEM (Search Engine Marketing), mas então o que acontece depois que você parar de pagar por seu anúncio? Você está de volta para dentro do quadrado. Você não gostaria de ter uma maneira fácil, ou melhor, um caminho livre para obter o tráfego para o seu site? Aqui estão alguns dicas para aumentar as reservas em seu site, e que também é de graça!

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VEJA 5 DICAS DE COMO AUMENTAR O ENGAJAMENTO NO FACEBOOK E TER MAIS RESERVAS NA SUA POUSADA

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Ter uma boa página no Facebook pode ser um bom caminho para apresentar aos clientes uma ideia positiva da sua pousada e aumentar a sua presença on-line. No cenário de mercado atual, os pousadeiros estão encontrando ganhos incríveis nas reservas através de programas de fidelização de clientes, walk-indireto, marca, hóspedes fiéis e meios de comunicação social. Se você tem uma página de mídia social para a sua pousada, então pode facilmente aumentar suas reservas, mas precisa seguir algumas regras, a fim de atingir o seu objetivo:

  • 1 – PROMOVER OFERTAS E PROMOÇÕES DE VIAGENS

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Se tiver quaisquer ofertas ou promoções especiais em execução que você sabe que pode beneficiar o seu cliente e de uma forma lhe trazer mais reservas, então, faça bom uso delas através da mídia social. Ponha um post lembrando aos seus clientes potenciais para aproveitar as ofertas relevantes. Crie campanhas de teaser no Facebook para as ofertas e adicione um senso de urgência em sua comunicação, usando o gatilho da escassez, mostrando que o período da oferta é por tempo limitado.

  • 2 – USE FOTOS CATIVANTES DO PROJETO

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Os viajantes costumam visitar o site da pousada a partir do link fornecido em sua página no Facebook para saber mais sobre as instalações e serviços oferecidos. Um design atraente em sua página do Facebook pode capturar os visitantes e levá-los a reservar diretamente em seu site. Certifique-se de mostrar as fotos de seus melhores quartos e instalações com imagens de alta resolução.

  • 3 – “RESERVAR AGORA”

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O Facebook possui uma ferramenta, para o administrador da página, ou melhor, um recurso para criar um mecanismo de reservas que encaminhará o internauta diretamente ao site da pousada. É só clicar no “reservar agora”, na sua página do Facebook, para que os visitantes não se desviem de sua missão e acabem dentro do site de sua pousada finalizando a reserva. Assim não desviam o foco, porque este mecanismo é rápido e prático como deve ser para conquistar clientes. Verifique se na sua página possui este mecanismo. Caso contrário, o coloque já.

  • 4 – COMECE A INTERAGIR COM SEUS FÃS

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Uma vez que você tem uma boa base de clientes na sua página de mídia social, certifique-se de interagir com seus fãs, respondendo aos seus comentários (positivo ou negativo) sempre em um tom educado. Muitos visitantes novos julgam uma pousada com base apenas nos comentários dos usuários. Então, trocar informações com seus clientes em mídias sociais é fundamental, nunca os negligencie. Além disso, incentive seus hóspedes a postarem comentários em sua página do Facebook, principalmente se tiveram uma estadia agradável. O retorno para pousada será excelente.

  • 5 – SEGUIDORES LEAIS: GRATIFICAÇÕES

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Fornecer ofertas especiais para a sua base de fãs leais pode se tornar um grande negócio para você. Ofereça descontos para aqueles que interagem em suas mensagens com freqüência. Você também pode brindar vouchers de oferta, cupons ou bilhetes para um evento local com descontos.

Mídia social é também uma estratégia para diversificar seus canais de comunicação para os consumidores. Com a mídia social lhe dada a oportunidade de se comunicar com seus clientes de uma forma mais informal e, se você é uma pequena ou média pousada, pode usá-la para transmitir confiança e conhecer melhor os seus clientes.

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Publicado originalmente em http://bomnegociopousada.com.br/como-aumentar-o-engajamento-no-facebook/

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